Politique d’expédition
POLITIQUE D'ENVOI — ORSENCE Paris
Préparation de votre commande
Chaque bougie ORSENCE Paris est fabriquée artisanalement à la commande avec soin et passion. Comptez 3 à 5 jours ouvrés de préparation avant expédition. Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande sera expédiée, accompagné de votre numéro de suivi.
Délais de livraison
- 🇫🇷 France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés
- 🇪🇺 Europe : 5 à 10 jours ouvrés
Frais de livraison
- Livraison offerte en France à partir de 50€ d'achat
- Point relais : 5,90€
- Livraison à domicile : 7,90€
Emballage
Vos commandes sont soigneusement emballées dans un packaging élégant à l'image de la maison ORSENCE Paris, conçu pour protéger vos produits durant le transport et sublimer votre expérience à la réception.
Retards et incidents
ORSENCE Paris ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou à des événements indépendants de notre volonté. En cas de problème avec votre livraison, contactez-nous à contact@orsenceparis.fr nous ferons tout notre possible pour vous aider.